Telefónica apuesta por el acento canario

A partir de diciembre su ‘call center’ funcionará desde el Archipiélago.

La compañía Telefónica ha decidido construir su nuevo centro de Atención al Cliente en las Islas Canarias con la previsión de crear hasta 4.000 nuevos puestos de empleo.

Telefónica considera que Canarias puede ser un ‘puente de comunicaciones’ entre la Península e Iberoamérica. En este sentido, tanto a un lado como al otro del Atlántico, los usuarios que realicen consultas a través de los servicios telefónicos de la compañía serán atendidos por operadores de acento canario.

La gestión de los servicios se realizará a través de una sociedad limitada –Emergencia Canaria- dentro del marco de la ZEC –Zona Especial Canaria- para beneficiarse así de algunas ventajas fiscales.

Con esta operación se prevé crear hasta 800 empleos directos en la zona y más de 3.000 empleos indirectos de primer orden.

 

 

 

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